EdebiyatMarka Algısı ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Bağlılığına Etkileri (Bankacılık Hizmetlerinde Müşteri Algıları Üzerine Bir Araştırma)Ferudun Yayman
EkonomiAile Şirketlerinde Kurumsallaşma, Stratejik Yönetim ve Çağdaş Liderlik UygulamalarıFerudun Yayman
EkonomiMarka Algısı ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Bağlılığına Etkileri (Bankacılık Hizmetlerinde Müşteri Algıları Üzerine Bir Araştırma)Ferudun Yayman