Yüzyüze Bankacılık Hizmetlerinden Memnuniyetin Belirliyicileri

Kitap hakkında

İçindekiler : Birinci Bölüm Araştirma Örnekleminin Özellikleri İkinci Bölüm Banka Müşterilerinin Bankacilik Hizmetleriyle İlgili Memnunniyetlerin Etkisi İle İlişkili Faktörlerin Belirlenmesi Üçüncü Bölüm Banka Şubesinden Genel Memnuniyet Üzerindeki Etkileri İle İlişkili Değişkenlerin Sirali Ve Multinominal Logit Modeller Yardimiyla Araştirilmasi