Günümüzde kurumların başarısı, yalnızca medyada yer almakla değil, hedef kitleleriyle kurdukları sağlıklı ve sürdürülebilir ilişkilerle ölçülüyor. Halkla ilişkiler artık tek yönlü bilgi aktarımının ötesine…
Günümüzde kurumların başarısı, yalnızca medyada yer almakla değil, hedef kitleleriyle kurdukları sağlıklı ve sürdürülebilir ilişkilerle ölçülüyor. Halkla ilişkiler artık tek yönlü bilgi aktarımının ötesine geçerek, karşılıklı güven, anlayış ve iş birliğine dayalı bir iletişim anlayışını benimsiyor. Bu kitap, turizm sektöründe tanıtım ve halkla ilişkilerin nasıl stratejik bir zeminde şekillendirileceğini ele alıyor. Monolog ve diyalog temelli yaklaşımların yanı sıra sistem teorisi, karşılıklı bağımlılık ve sosyal değişim kuramları üzerinden ilişki yönetiminin teorik çerçevesini ortaya koyuyor. Kurumların hedef kitleleriyle etkileşimini güçlendirmek için gerekli araçları ve yöntemleri, pratik örneklerle destekleyerek sunuyor. Turizmde rekabet avantajı sağlamanın yolu, doğru iletişim stratejilerinden geçiyor.