Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Kaliteye Ulaşmada Önemli Bir Araç ISO 9000 Kalite Güvencesi Yönetimi
Gözden Geçirilmiş ve Genişletilmiş 5. BaskıUluslararası ekonomik ilişkiler sonucu ortaya çıkan acımasız rekabet koşulları klasik yönetim modellerinin artık gerekli uyumu sağlamada yetersiz olduğunu…