Terimler ve İşlemlerle Ön Büro Hizmetleri

Kitap hakkında

İçerik 1. Konaklama Tesisleri 2. Bir Otel İşletmesinde Ön Büro Bölümünün Yeri, Görevleri Ve Yapısı 3. Ön Büroda Kullanılan Terimler 4. Şehir Oteli Ve Resort Otel Arasındaki Operasyonel Farklılıklar 5. Konaklama Ücreti Hesaplama 6. Otellerde Kullanılan Otomasyon Sistemleri 7. Ön Büroda Çalışma Biçimi