Lovemarks Markaların Ötesindeki Gelecek

Kitap hakkında

Lovemark: Markaların Ötesindeki Gelecek'in genişletilmiş baskısının bu çevirisinde, Kevin Roberts perakende endüstrisine değiniyor. Yeni eklenen Madendeki Elmaslar bölümü alışveriş deneyimini bir Lovemark perspektifinden ele alıyor ve bazı perakendecilerin mantık ötesi sadakat kazanmak için nasıl bir Rüyalar Tiyatrosu yarattığını ortaya koyuyor.