Türkiye'de kalite anlayışı son yıllarda hızla yaygınlaşıyor. Şirketler ISO 9000 sertifikaları ve Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarıyla bu alanda önemli adımlar atarken, Kalite Derneği'nin kurulması ve ulusal…
Türkiye'de kalite anlayışı son yıllarda hızla yaygınlaşıyor. Şirketler ISO 9000 sertifikaları ve Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarıyla bu alanda önemli adımlar atarken, Kalite Derneği'nin kurulması ve ulusal düzeyde bir kalite ödülünün hayata geçirilmesi de bu dönüşümün göstergeleri arasında. Ancak unutulmamalı ki, kalite ithal edilecek bir kavram değil; her işletmenin kendi süreçlerini gözden geçirerek, kendi standartlarını yükseltmesi gerekiyor. Ürün ve hizmet kalitesini artırmanın en etkili yollarından biri, istatistiksel deney tasarımı yöntemlerinden yararlanmaktır. Bu yaklaşım, özellikle Taguçi metotlarıyla birleştiğinde, verimliliği ve rekabet gücünü doğrudan etkileyen sonuçlar ortaya koyar. Kitap, kalite geliştirme sürecinde deney tasarımının nasıl bir araç olarak kullanılabileceğini, pratik örnekler ve sistematik bir bakış açısıyla ele alıyor.