Hizmet Pazarlaması

Kitap hakkında

Pazarlamanın ve Hizmetlerin Gelişimi Hizmetler Hizmetler Bakımından Pazarlama Karması Elemanları Pazarlama Planlaması ve Stratejileri Profesyonel Hizmetler Bireysel Hizmetlerde Müşteri Tatmin Yöntemleri Örnek Olaylar