Kısım I Hizmetler Ve Hizmet İşletmesi Yönetimi 1. Hizmetler, Hizmet Sektörü Ve Hizmet İşletmeleri Prof. Dr. N. Derya Ergun Özler Prof. Dr. H. Zümrüt Tonus 2. Hizmet İşletmelerinde Stratejik Yönetim Dr. Öğr…
Kısım I Hizmetler Ve Hizmet İşletmesi Yönetimi 1. Hizmetler, Hizmet Sektörü Ve Hizmet İşletmeleri Prof. Dr. N. Derya Ergun Özler Prof. Dr. H. Zümrüt Tonus 2. Hizmet İşletmelerinde Stratejik Yönetim Dr. Öğr. Üyesi Osman Akarsu Doç. Dr. Musa Said Döven 3. Hizmet Kalitesi Ve Hizmet Kalitesi Yönetimi Prof. Dr. H. Zümrüt Tonus Prof. Dr. N. Derya Ergun Özler 4. Hizmet İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi Ve Önemi Doç. Dr. Meral Çalış Duman Kısım Iı Belli Başlı Hizmet İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon 1. Otel İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Öğr. Gör. Dr. Gülçin Aksöl 2. Hastane (Sağlık) İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Doç. Dr. Özlem Tuna 3. Havayolu İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Doç. Dr. Yeşim Kurt 4. Lojistik İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Doç. Dr. Bahar Suvacı 5. Medya İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Dr. Öğr. Üyesi Güzin Kıyık Kıcır 6. Eğitim (Okul) İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Öğr. Gör. Dr. Nilüfer Şahin Tezcan 7. Banka İşletmelerinde Yönetim Ve Organizasyon Dr. Öğr. Üyesi Saniye Haydaroğlu
