Yerel yönetimlerin vatandaşlarla kurduğu iletişim, demokratik katılımın ve etkili hizmet sunumunun temel taşlarından biridir. Bu kitap, belediyelerin halkla ilişkiler süreçlerini sistematik bir yaklaşımla ele…
Yerel yönetimlerin vatandaşlarla kurduğu iletişim, demokratik katılımın ve etkili hizmet sunumunun temel taşlarından biridir. Bu kitap, belediyelerin halkla ilişkiler süreçlerini sistematik bir yaklaşımla ele alıyor. Yazar, kurumsal iletişim stratejilerinden kriz yönetimine, dijital platformların kullanımından toplumla etkileşim yöntemlerine kadar geniş bir yelpazede konuları inceliyor. Teorik bilgilerin yanı sıra uygulamaya dönük örneklerle zenginleştirilen çalışma, belediye çalışanlarına, yöneticilere ve bu alana ilgi duyanlara rehberlik ediyor. Yerel demokrasinin güçlenmesinde halkla ilişkilerin rolünü vurgulayan kitap, pratik çözümler sunarak kamu hizmetlerinin daha şeffaf ve katılımcı bir zeminde yürütülmesine katkı sağlıyor.
